10月30日，空空荡荡的国好意思总部。（南边周末记者 梅岭 / 图）

走进国好意思总部，廊谈灯光依旧亮着，最大的感受是“空空荡荡”，千峰万壑的会议室、办公区、招待室都已上锁，只好稀罕的责任主谈主员和保洁东谈主员走动。

黄光裕总结后最大的动作是推出“真怡悦”APP。财报炫耀，2021年国好意思在这款APP上花的告白用度达到9.62亿元。有职工坦言，“直到辞职那天，我也不知谈这个APP的定位到底是什么”。

从2021年下半年头始，黄光裕、杜鹃老婆往往减捏国好意思零卖股票，从2021年年底二东谈主捏股60.98%一齐降至咫尺的10.79%，减捏套现近20亿港元。

文｜南边周末记者 梅岭

南边周末实习生 赵越

包袱剪辑｜张玥

地处北京东三环霄云路26号的鹏润大厦，一度是亚洲单体面积最大的顶级写字楼，紧邻使馆区及向阳公园。这里亦然国好意思电器总部所在。

从2000年启用于今，这栋36层通体浅蓝、顶层设有停机坪的建筑，也曾见证了国好意思电器创举东谈主黄光裕三次登顶中国首富，又在当下见证了国好意思电器因亏本、拖欠货款、欠薪后的难受景况。

10月中旬，国好意思APP的抽奖页面中，出现了针对国好意思创举东谈主黄光裕、现任国好意思电器董事长黄秀虹的弹窗，试验包括“拖欠工资、拖欠货款”。事实上，国好意思欠薪等问题早在2022年就如故出现，大怒的职工曾在鹏润大厦与黄光裕发生打破。

“职工如故被逼到什么份上，才颖慧弹窗这事？咫尺的国好意思是无东谈主宰的状态，职工只可我方找窗口。”2023年离建国好意思的北京总部职工赵强对南边周末记者说。

1 总部“空空荡荡”

字据国好意思零卖（0493.HK）财报数据，2021年国好意思集团臆想约3.2万名职工，放胆2023年上半年，国好意思聚齐集工东谈主数为3609名。这意味着一年半时候里，国好意思流失了九成职工。

“以前鹏润大厦都是盈篇满籍的国好意思东谈主，早上泊车都莫得场所，一到饭点食堂都是东谈主。”赵强对南边周末记者说，但当他离开时，这栋大楼的大部分楼层都莫得东谈主了。

10月30日周一上昼，南边周末记者来到鹏润大厦，这里分为A、B两座楼，B座3－36层是国好意思电器的办公地点，AB座唯独的不同是，只好B座有着严格的门禁处理。

在大楼底层的名牌上，大部分公司称呼如故摘除，仅有稀罕几家国好意思计划公司名牌留着。

走进国好意思总部，廊谈灯光依旧亮着，最大的感受是“空空荡荡”，千峰万壑的会议室、办公区、招待室都已上锁。

南边周末记者前去了3、5、16、17、18等多楼层，工位大部分如故空置，只好稀罕的责任主谈主员和保洁东谈主员走动，见到生疏东谈主来访，也无东谈主上来扣问。

鹏润大厦18层，电梯两侧吊挂条幅写着“成为倍受相信的世界级零卖企业”“以‘信’统带企业的糊口和发展”，中间玄色配景墙印有“国好意思”两个大字。配景墙右侧是国好意思集团的宣传室，这里密密匝匝摆满了黄光裕、杜鹃以及国好意思集团昔日的多样文凭、奖杯。但时候多齐集在2018年以前。

与这些昔日的荣誉相打破的是，咫尺这里随地贴着“非本楼层责任主谈主员严禁入内”的A4纸。

“18层是通盘这个词国好意思负责招待商家、供应商的场所，有好几个很大的VIP会议室，以前每天都有许多东谈主。”赵强说。南边周末记者在这一层不雅察了近半小时，除了一两位保洁东谈主员，无东谈主到来。

负责为商家、供应商提供复古的国好意思供应链公司在16层，也曾包括国好意思定制公司等，这些公司蓝本的办公区如故上锁，并从楼层指引牌上被摘除。

2021年2月，黄光裕顾惜刑满出狱，高调暗示将力图在将来18个月时候里，使企业收复到原有的市时势位。

他总结后最大的动作是推出代表国好意思零卖战术的“真怡悦”APP。财报炫耀，2021年，国好意思在这款APP上花的告白用度达到9.62亿元。

“真怡悦”的陈迹密集地出咫尺国好意思总部的17层，办公区中仍然挂着“好意思善事迹一皆拼好意思好生活一皆品”的红色横幅，贴着“12.24 9:00-12:00家电事迹部、生活电器”预约聚议的房间如故上锁。赵强惊叹，“‘真怡悦’是若干国好意思职工致力责任、加班熬夜换来的。”

总部的第5层，包含国好意思集团在2012年构建的世界性第三方物流公司“安迅物流”的办公区域，这家物流公司此前曾传出拟IPO的消息。咫尺这里已飘渺一派。在2022年年底，计划安迅物流偏激子公司拖欠河南多地承运商运脚超300万的消息如故出现。

“不错说，2023年以后，通盘这个词国好意思就堕入了一种死寂的状态。”赵强对南边周末记者暗示。

“真怡悦”陈迹仍在。（南边周末记者 梅岭 / 图）

2 钱去哪了

鹏润大厦的顶层36层，在过往的报谈中，是黄光裕的办公地点。但有曾“登顶”收效过的国好意思前职工对南边周末记者暗示，“黄雇主也住在这里，36层有一个他矫正后的中西结伴格调的别墅。”而思要登上36层，需乘专属电梯。

“之前许多职工来要工资，等于一层层爬上去的，闹过两回。自后为了小心全球再去，那层就进不去了。”赵强紧记，此前曾有供应商来讨要货款，在鹏润大厦门口蹲守到了黄光裕，并“随着黄雇主去了36楼，但怎样处理的我不知谈”。

10月30日，多家媒体报谈了大庆国好意思倏得关门破产、近20位家电经销筹商要货款但“不知谈该找谁要”的消息。

在裁判晓示网上，2022年国好意思电器触及诉讼268起，这个数字在2023年达到1219起。

本年的诉讼，包括广东省佛山市某电器开辟公司条件佛山国好意思电器支付货款126万元、浙江某公司条件浙江国好意思电器返还房钱及失约金共220万元、宁波一建筑遮拦公司条件国好意思电器、国好意思零卖支付工程款240万元等。

有辞职职工初始发现企业出现问题，是在2022年三四月份。“最大的问题等于资金问题，结不了账了。”赵强对南边周末记者暗示。

一位直构兵及国好意思销卖、进货的前职工还紧记，往常我方的责任不需要探求结账问题，但从2022年头始，就处于一种“给这边付了，那边就付不了”的情况。“很直不雅的感受到现款流很弥留。”

因此，他去查询了国好意思每天的销售额。“我记恰其时每天的销售额依然不错达到几千万到一个亿甚而更高，因此我个东谈主以为不至于盘活不外来，但钱回来、又去了哪，我就不知谈了。”

而2022年年头“职工的基本工资如故有的，仅仅绩效部分很少发”，缓缓情况越来越严重。

2022年10月，在鹏润大厦召开的全员大会上，国好意思电器董事长黄秀虹公开暗示，“公司到12月底之前，只会给职工上社保，不会再发工资了。”

国好意思还条件职工签署甘心函，上头说起“自2022年10月起，认识公司在将来半年到一年时候里，职工工资有可能延长披发……甘心调遣积极心态，信服公司……四肢职工，甘心躬身力行，按期保质保量托付狡计收尾，达成事迹宗旨”等信息。

“这份甘心函我其时也看过，我不签，欠薪还欠出真谛来了吗？”赵强先容，有的职工如故一年收入为零。讨薪无果后，赵强也拿起仲裁，字据判决书，国好意思欠其薪水加上公积金跳跃20万元。

另一位国好意思计划部门处理东谈主员对南边周末记者暗示，“我莫得被欠薪，但我原先辖下的小孩都被欠了，20万的许多”。

更令赵强无法接纳的是，从2022年5月初始，国好意思不再为职工交纳社保公积金。“但咱们个东谈主交纳部分是扣除了的，公司并莫得交给公积金处理中心，通盘职工都是这么。”

“这至极于用了咱们的钱，但不知谈用到了何处。”

一位国好意思电器连云港分公司的职工对南边周末记者暗示，“从2022年10月初始，咱们就强项到国好意思初始出现资金问题，因为一直莫得按期发工资，一直拖到本年3月闭店”。

职工们都拿起了仲裁，但他们莫得太大信心，“国好意思账户没钱，怎样都是无疾而终的”。

国好意思电器在世界领有3895家连锁店、2亿多名会员。但2023年头始，国好意思接连出现闭店消息，10月，有媒体报谈国好意思广东门店全部关闭，随后公司修起并未全部关闭，但公布的数据炫耀，三季度国好意思在广东省减少了自营店12家，加盟店74家。

北京、上海、连云港等多地的国好意思职工、破钞者也对南边周末记者暗示，所在城市的国好意思门店也在缓缓关闭中。多位受访者说，“国好意思世界门店基本都关了。”

门店关闭的进程中，令破钞者无法接纳的情况出现了。

上海地区一位破钞者2022年12月在上海国好意思长宁总店购买了一台7200元的洗衣机，国好意思不发货不退款，破钞者将国好意思告状后统一，国好意思甘心会在2023年8月前退款，但于今莫得任何音信。

“我固然知谈黄光裕也曾坐牢又出狱，但不影响我在国好意思购物，没思过付完钱不发货”，上述破钞者对南边周末记者暗示。在2023年国好意思触及的上千告状讼中，有多量访佛的贸易纠纷、职工欠薪诉讼等。

除了资金问题外，在赵强的印象中，公司的第二个变化，等于直属引导的往往变更，这意味着公司出现了问题。

据南边周末记者不澈底统计，2021年于今，包括前国好意思在线CEO、国好意思电器CEO、国好意思零卖总裁等数十位中枢高管纷纷辞职。

3 何以走到今天？

黄光裕出身于广东潮汕，现年54岁。字据国好意思集团的官方信息，黄光裕于1987年在北京前门珠市口大街建造了第一家以狡计各类家用电器为主、面积不及一百平米的“国好意思电器店”，国好意思零卖之路顾惜起步。

1990年，国好意思尝试新的供销格式，脱离中间商，与厂家奏凯包销定制，开启了“直销式”家电格式。1993年，国好意思电器统一了门店称呼、商品展示样式、门店售后做事、宣传，成为中国零卖连锁格式的雏形。

2004年，国好意思电器以借壳样式在港交所上市收效，黄光裕借此以百亿身家登顶胡润百富榜中国大陆首富，并在2005年、2008年再度问鼎，个东谈主钞票一度高达450亿元。

2008年11月，处于巅峰的黄光裕因涉嫌经济造孽被警方拘查。

两年后，黄光裕因罪人狡计罪、内幕走动罪和单元贿赂罪被判处有期徒刑14年。2020年6月，北京市第一中级东谈主民法院照章裁定对黄光裕赐与假释，2021年2月，黄光裕顾惜刑满出狱。

黄光裕昔日的荣誉仍展出在国好意思总部。（南边周末记者 梅岭 / 图）

赵强是在黄光裕出狱后的第二个月加入国好意思的。

“国好意思的光芒年代我若干有一些了解，以为它的基础底细蛮好，盘子也很大。其时认为，黄雇主出来后详情会有一些新的举措和样式，会把国好意思再行鼎力发展起来，结伴我方的资格，我就加入了。”他对南边周末记者说。

2021年，黄光裕归来后，率先将国好意思APP更名为“真怡悦”，四肢国好意思零卖生态的“总平台”。

字据过往媒体报谈，黄光裕在狱中时，仍然通过写信的样式与公司高管对接信息，国好意思高管甚而在书信顶用绘画的样式，试图让黄光裕昭彰智妙手机和APP的旨趣。

不外赵强坦言，“直到辞职那天，我也不知谈这个APP的定位到底是什么”。

在“真怡悦”平台上，有赛场、秀场、文娱场三大场景，还包括试验分享社区、短视频直播、赛事榜单、电商购物平台等多个板块的围聚。

赵强不知谈如何定位这个APP，到底是社区电商、兴味电商如故传统电商？在他看来，这个被雇主倾注全力的APP，从联想、产物制作到体验上都莫得中枢和要点，这给传播带来不利影响。

“这是有计议者的问题。”但赵强也说起，到2022年年头时，“真怡悦”这一平台基础功能如故具备，破钞者不错买东西，也不错泛泛退货。只须一个板块有爆点，合座歪斜后，这条道路依然不错走通。

国好意思里面出现的严重内讧，让他初始对公司远景产生了怀疑。

他例如，一般电商平台的供应链会相比齐集，但在国好意思里面，同期作念供应链的公司有好几家。一个品牌的合并个产物，可能会与国好意思许多家供应链公司相助，

这些供应链公司，却只好一个输出端口，等于“真怡悦”APP。

这带来了东谈主力的普遍花消，每一个供应链公司都是几十东谈主乃至上百东谈主，但多个班子作念的都是交流性责任。

“每一个班子都要活下来，全球都在不息地跟集团要钱，不息中分。雇主也许但愿竞争，但这种竞争并莫得对外，溜达又内讧。”赵强对南边周末记者说。

国好意思里面还搭建了一个并永别外的分享共建平台，小商家、供应商在交纳了一定使用费后，不错接入这个系统。“这个平台最大的问题，在于莫得东谈主用，商家思要开店，奏凯去别的平台开店就不错了。”

除了“真怡悦”APP外，黄光裕归来后，还接续推出了“打扮家”“折上折”等多款APP，这令市集不明。

家电行业资深分析师刘步尘对南边周末记者说，“黄光裕总结后，激进的作风让国好意思速即地烧钱，钱花出去了，却莫得赢得他预期的收尾。”

一位国好意思集团的中层东谈主士对南边周末记者暗示，“除了公司引导的有计议问题，对市集环境不了破除外，也受到疫情影响。”

《中国企业家》报谈，2021年10月下旬，在鹏润大厦36层，国好意思结合召开了5天的高层会议，黄光裕坐在主位上，却盯着平放在桌上的iPad，玩着游戏《大怒的小鸟》。

赵强说，“偶然日间黄雇主睡眠，开会都是在夜深，高管都疯了。”

4 还能“起死复活”吗？

南边周末记者就国好意思近况计划了一位已辞职的副总裁级别高管，但对方拒却指摘此事。

南边周末记者也多方计划采访国好意思方面，了解其如何靠近近况，但并无所获。有受访者清晰国好意思集团的公关部门已处于全员辞职状态。

咫尺，国好意思集团国内官网如故无法掀开，“打扮家”和“折上折”APP在苹果利用商店如故下架。在破耗了大都实行费后，2023年1月，“真怡悦”又更名回“国好意思”APP。咫尺，国好意思APP部分品牌已撤出，电视、雪柜等部分品类全线下架，此外，直播销售榜单炫耀空缺，蓝本不错提供的清洁、维修等做事如故停用，客服已无东谈主回复。

从财报来看，2023年上半年，国好意思零卖营收4.15亿元，同比大降95.74%；已毕归母净亏本35.39亿元。同期，国好意思零卖的流动资产仅为53.26亿元，现款及现款等价物1.46亿元。

但国好意思零卖的总欠债余额高达373.13亿元，资产欠债率106.55%，公司已资不抵债。其中，流动欠债为361.06亿元，占比高达96.78%。

另一方面，从2021年下半年头始，黄光裕、杜鹃老婆往往减捏国好意思零卖股票，从2021年年底二东谈主捏股60.98%一齐降至咫尺的10.79%，减捏套现近20亿港元。

2021年2月，黄光裕顾惜刑满出狱时，国好意思的股价迎来一波大涨，一度被市集戏称为“出狱看法股”，放胆发稿，国好意思零卖股价仅剩下0.037元／股，较其出狱时，下落97%。

“往常十几年，国好意思的发展战术主要体咫尺两个字——保守，能不花的钱尽量不花，这是杜鹃的不雅点。”而刘步尘认为，在电商主导的期间，传统家电连锁的没落是不能幸免的，仅仅快和慢的问题。

但在昔日职工看来，没落和完结粗略不错体面一些。

赵强感叹，“回头看，我是惘然的。咱们加入国好意思，是但愿匡助也曾的据说重塑另一个据说，你给我契机，我付出智力，但咫尺很难起死复活了。”

皇冠体育

国好意思总部办公室，停留在2022年的圣诞氛围中。（南边周末记者 梅岭 / 图）

（应受访者条件，文中赵强为假名。）

7月7日，夏日炎炎法国赌场都在什么城市，在中建钢构武汉有限公司生产车间内，噼里啪啦的电焊声此起彼伏。